在2014年的夏末秋初,一桶桶冰水兜頭澆下,微軟的比爾蓋茨、Facebook的扎克伯格、亞馬遜的貝索斯、蘋果的庫克全都不惜“濕身”入鏡,這些世界頂級科技大佬,飛蛾撲火似地犧牲演出,其實都是在完成一項挑戰(zhàn),其實都是為了一項慈善。
“ALS冰桶挑戰(zhàn)賽”(ALS Ice Bucket Challenge),要求參與者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自己被冰水澆遍全身的視頻內(nèi)容,然后該參與者便可以要求其他人來參與這一活動?;顒右?guī)定,被邀請者要么在24小時內(nèi)接受挑戰(zhàn),要么就選擇為對抗“肌肉萎縮性側(cè)索硬化癥”捐出100美元。該活動旨在是讓更多人知道被稱為漸凍人的罕見疾病,同時也達到募款幫助治療的目的。2014年8月18日,冰桶挑戰(zhàn)賽活動蔓延至中國,多名科技界、文娛界大佬和明星或被點名或為自愿地參與了這一活動。
Facebook創(chuàng)始人扎克伯格參與“ALS冰桶挑戰(zhàn)賽”
Facebook方面透露,超過120萬人發(fā)布有關(guān)冰桶挑戰(zhàn)的視頻,還有1500萬人參與這個話題的討論。美國雅虎體育消息指出,從7月29日到8月12日,ALS協(xié)會的總部共收到230萬美元的捐款,而去年同期他們收到的捐贈只有25000美元。算上協(xié)會分支機構(gòu)收到的捐贈,ALS方面預(yù)計兩周將收到捐款400萬美元,而去年他們收到的捐款是110萬美元。美國《時代》雜志表示,在過去的一周至少新增15萬人參與了活動。截至8月19日下午三點,冰桶挑戰(zhàn)話題在新浪微博閱讀量高達2.3億,討論量22.7萬,位居新浪微博熱門話題榜第二位。
毫無疑問,冰桶挑戰(zhàn)是一次成功的營銷案例。作為同樣依靠營銷過活的工程機械行業(yè),在津津樂道他人的成功時,我們不能忘記思考:同樣都是營銷,我們差在哪?缺點啥?
病毒營銷力度稍弱
上文中展示的數(shù)據(jù),都可以看做是“病毒式營銷”的赫赫戰(zhàn)果。“病毒式營銷”是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,常用于進行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等,利用的是用戶口碑傳播的原理。在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延。
對工程機械企業(yè)來說,經(jīng)典“病毒式營銷”的案例雖談不上沒有,卻真的不多?!安《臼綘I銷”的首個要素便是充分利用互聯(lián)網(wǎng)。放眼整個行業(yè),企業(yè)舉辦營銷活動,最常見的仍然是參加展會、舉辦現(xiàn)場促銷會,稍微跟網(wǎng)絡(luò)沾點邊兒的,就是少數(shù)企業(yè)對這些活動進行少量的網(wǎng)絡(luò)宣傳,要么是一兩篇新聞稿,要么是一兩個專題。鮮有企業(yè)會利用官方微博、官方微信對活動進行推廣和傳播,不知是他們覺得沒有必要,還是認為效果甚微。
其實,這種行為和看法,真的是OUT了。此次“冰桶挑戰(zhàn)賽”就是在Facebook、Twitter以迅雷不及掩耳之勢火速躥紅到全球,也是在新浪微博這個社交平臺創(chuàng)造了關(guān)注記錄。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在改變我們的社交生活時,我們不能忽視,它同樣在改變著我們的營銷渠道。
我們感受到了“病毒式營銷”的強勁威力,同樣也要清楚地認識到這是互聯(lián)網(wǎng)平臺釋放的能量。充分利用互聯(lián)網(wǎng),充分利用傳播渠道,這是做好營銷的第一步。
新穎創(chuàng)意青黃不接
向名人發(fā)起挑戰(zhàn),要么兜頭澆你一桶冰水,要么你捐100美元,為需要幫助的“漸凍人”獻上愛心。一方面借助了名人效應(yīng),一方面增加了互動性、趣味性,一方面又引起了廣泛的關(guān)注。同樣都是慈善活動,人家的創(chuàng)意怎么就這么新穎呢?
工程機械行業(yè)的慈善活動,方式和種類并不少,建希望小學(xué)、發(fā)放助學(xué)金、關(guān)愛留守兒童等等,也的的確確為需要幫助的人們獻上了愛心、送去了幫助,達到了慈善的效果。可是,假如再添加一些創(chuàng)意和創(chuàng)新,我想,慈善的效果應(yīng)該更理想,得到幫助和關(guān)愛的人應(yīng)該更多吧。
時隔多年,我們依然記得雨夜中那兩個套在鞋上的杜蕾斯;即便沒去過澳大利亞,我們也知道那里有一份世界上最好的工作;就算不記得那個網(wǎng)站到底叫什么,為自己代言的口號估計是忘不掉了……營銷案例的成功,需要多種因素的密切配合,其中,最為關(guān)鍵的要素就是創(chuàng)意。有了獨特的創(chuàng)意,就有了靈魂,有了獨特的創(chuàng)意,就有了邁向成功的通行證。
明星效應(yīng)常被忽略
話說此次“冰桶挑戰(zhàn)賽”之所以傳播速度如此猛烈,跟名人效應(yīng)直接掛鉤。這個活動要求參與者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自己被冰水澆遍全身的視頻內(nèi)容,所以,明星們?nèi)空兆隽?。科技大佬、好萊塢藝人、NBA球星……這些名人的光輝形象早已深入人心,可是他們被冰水兜頭澆下的狼狽樣,還真是罕見,而且是這些人集體“濕身”,更是可遇不可求。這個活動,怎能不火?
比爾蓋茨、扎克伯格、庫克、科比、C羅、內(nèi)馬爾、雷軍、周鴻祎、李彥宏、郭臺銘……如果跟這些名字放到一起,本身就是提高身價的一件事情,各行各業(yè)的明星們趨之若鶩,是有理由的。明星加入了,粉絲們自然會關(guān)注,明星效應(yīng)的作用力發(fā)揮到了極限。
我們不妨設(shè)想一下,有一天,三一發(fā)布了一款新品挖掘機,梁穩(wěn)根先生、唐修國先生、向文波先生都在自己的微博上發(fā)布了這個消息,或者只是發(fā)了一張跟這款新品的合影,會是什么效果?有一天,我們在詹純新先生的微博上看到了他坐在拖拉機上的照片,會發(fā)生什么?
工程機械行業(yè),從來不缺明星,略顯遺憾的,就是明星與我們的互動,稍微少了那么一些,是不?
“冰桶挑戰(zhàn)賽”的成功不是偶然,雖然不少人質(zhì)疑這種行為不是慈善而是作秀,但是,獨一無二的創(chuàng)意、善于利用傳播媒介、牢牢抓住受眾心理,每一點對工程機械行業(yè)來說,都值得學(xué)習(xí)和借鑒。