9月16日，都江堰市民陳女士終于收到了開發(fā)商補償?shù)?.5萬元。
一個月前，她收到樓下住戶紀(jì)先生發(fā)來的一張照片：照片中央是個巨大的鏤空的洞，中間縱橫交織著裸露的鋼筋，從樓上可以一眼望穿樓下。讓陳女士不敢相信的是：照片中樓上這間臥室，就是自己剛到手的新房。
遠在山東工作的陳女士后來才知道，紀(jì)先生在裝修新房時，發(fā)現(xiàn)次臥的天花板不斷掉沙渣，通過物管找來開發(fā)商施工方，翻窗進入陳女士家中，掏空樓板，并重新澆灌了混凝土。
隨后，樓下的紀(jì)先生繼續(xù)裝修，卻發(fā)現(xiàn)客廳、主臥、走廊的天花板都在掉沙渣，完全無法裝修。
兩家業(yè)主開始懷疑房屋樓板的質(zhì)量問題大。他們找到小區(qū)物業(yè)、開發(fā)商、施工方，以及當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)委員會質(zhì)監(jiān)站。經(jīng)一個多月的協(xié)商，開發(fā)商同意給兩位業(yè)主每家2.5萬元的補償，并將業(yè)主認(rèn)為有問題的樓板掏空、重灌水泥。
業(yè)主維權(quán)
7月20日，紀(jì)先生如愿拿到新房鑰匙。這是他2013年在都江堰市彩虹大道買的都江華府二期。
孩子即將入學(xué)，紀(jì)先生想趕在9月1日前把房子裝好、入住。裝修公司先把墻面白色膩子刮掉，準(zhǔn)備再上新膩子，“沒想到膩子掛掉后，一碰天花板就開始掉沙渣，用小錘輕輕敲，沙渣掉得更厲害?！奔o(jì)先生說，本想把松軟的沙渣敲掉后上新膩子，然而事態(tài)發(fā)展出乎他所料。
8月1日，次臥的天花板已被敲入3厘米深，仍是沙渣，不能刷新膩子。“如果不敲掉沙渣，就掛不穩(wěn)吊燈?！?/span>
紀(jì)先生請來物管人員查看情況，物管又找來開發(fā)商成都市華凌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作人員查看情況。開發(fā)商技術(shù)總監(jiān)張先生提出方案，把次臥天花板的整個樓板挖掉，重新澆灌混凝土，并補償紀(jì)先生6000元。
考慮到面積只有一兩個平方，又著急入住，紀(jì)先生和家人就同意了。
新房變“洞房”,樓上業(yè)主不知情.
隨后，開發(fā)商派來工作人員挖樓板。紀(jì)先生家住10樓，要挖空樓板，就會影響到他樓上的11樓住戶。他通過電話通知了樓上的陳女士，“我以為開發(fā)商已經(jīng)跟她說了要挖空樓板?！倍惻孔C實，只是收到短信，說樓板有問題要維修，“至于怎么維修，并沒有人告訴我。”
11樓住戶的入戶鑰匙在陳女士手上，她人在外地，開發(fā)商只好請來工人從樓頂翻窗而入。工人先用電鉆鉆洞，再小心打爛樓板，露出網(wǎng)狀鋼筋，可以一眼望穿樓下。
直到看到紀(jì)先生發(fā)來的施工現(xiàn)場圖，身在外地的陳女士才知道，自家新房變成了“洞房”?！盀槭裁撮_發(fā)商都不告訴我要挖樓板？這么大的工程，我一點心理準(zhǔn)備也沒有?！标惻繐?dān)心重新澆灌水泥對房屋質(zhì)量有損壞，“但是他們都挖了，我能怎么辦呢？”
8月5日，樓板重新被澆入混凝土。再裝修多處掉渣,開發(fā)商派人檢測水泥質(zhì)量。重新澆灌好混凝土后，紀(jì)先生繼續(xù)裝修。
在隨后的施工中，他陸續(xù)發(fā)現(xiàn)客廳、主臥、過道的天花板，均出現(xiàn)類似掉渣的情況?！按闻P天花板水泥，用手指就能摳出沙渣；過道樓板，敲了一兩厘米就能看到里面的鋼筋?！奔o(jì)先生懷疑房子樓板有質(zhì)量問題，裝修作業(yè)再次停滯。
他打電話給樓上陳女士，“你快回來看看，問題大了……”8月6日，陳女士專程買了張飛機票，從工作地點山東飛回成都看房。
“我真怕以后住著，天花板突然就掉下來……”紀(jì)先生和陳女士聯(lián)系上開發(fā)商，要求做樓板混凝土質(zhì)量檢測。8月10日，開發(fā)商技術(shù)總監(jiān)張先生提著回彈儀到紀(jì)先生家做混凝土質(zhì)量檢測。張先生和助手記錄下一連串?dāng)?shù)字，并告訴紀(jì)先生會盡快給出答復(fù)。然而截至目前，兩位業(yè)主仍未收到回復(fù)。
開發(fā)商回應(yīng)可能局部樓板含沙量有問題
“我不能說它沒問題，也不能說它有問題，這個要以專業(yè)監(jiān)測單位的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)?！?月25日，記者聯(lián)系到樓盤開發(fā)商華凌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司副總彭先生。他說，作為開發(fā)商，不希望有這樣的事情發(fā)生，既然事已發(fā)生，就會積極、認(rèn)真對待，盡可能滿足業(yè)主要求。
彭先生告訴記者，在樓盤一期、二期所有業(yè)主中，并未收到過類似陳女士和紀(jì)先生反映的問題。對于為何第一次施工方會“掏空樓板”，彭總說，“當(dāng)初施工方有他的技術(shù)判定，可能局部樓板的含沙量有一些問題，他們就處理了?！?/span>
達成協(xié)議，每家補償2.5萬，并重澆一次混凝土。
在等待開發(fā)商答復(fù)的同時，陳女士找到都江堰市建設(shè)委員會質(zhì)監(jiān)站，工作人員現(xiàn)場聯(lián)系開發(fā)商，讓其上報整改方案。考慮到費事、費錢，陳女士放棄了請第三方鑒定機構(gòu)對房屋樓板質(zhì)量進行鑒定。
9月14日，在經(jīng)過多次協(xié)商后，11樓業(yè)主陳女士、10樓業(yè)主紀(jì)先生和開發(fā)商、施工方達成協(xié)議。16日，陳女士和紀(jì)先生每家獲得2.5萬補償，并由施工單位統(tǒng)一挖空業(yè)主認(rèn)為有問題的樓板，并再重新澆灌一次混凝土。
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