【業(yè)界】找準(zhǔn)定位，讓企業(yè)變得更強(qiáng)
找準(zhǔn)定位，讓企業(yè)不斷變強(qiáng)
“持續(xù)領(lǐng)跑的秘訣是什么？是始終堅(jiān)持以客戶為中心，讓客戶獲得更多的價值?！?/span>
俞宏福認(rèn)為，以客戶為中心，雖然行業(yè)內(nèi)許多企業(yè)都在“堅(jiān)持”，但這種堅(jiān)持往往只表現(xiàn)在口頭上，一旦落實(shí)到行動上便打了折扣。
“比如，許多人很關(guān)心三一在做什么，三一有什么新動向？其實(shí)他們更應(yīng)關(guān)心的是客戶的生存環(huán)境有什么變化，客戶的需求有什么變化？進(jìn)而根據(jù)客戶的變化去調(diào)整策略，因?yàn)槊考移髽I(yè)的客戶群體不同、企業(yè)自身狀況也不同，所采取的市場策略自然也應(yīng)有所區(qū)別。”
通常情況下，企業(yè)不是被競爭對手打敗的，而是被客戶拋棄了。
在俞宏福看來，每家企業(yè)都有機(jī)會在市場上找到自己的生存空間，關(guān)鍵是要給自己準(zhǔn)確定位?！皢栴}不是你有什么？能賣什么？而是客戶需要什么？你又能否給客戶提供這種產(chǎn)品，換句話說你的供給與客戶的需求能否匹配。”
一個企業(yè)若不能給客戶提供更多價值就不該存在，而面對不斷變幻的市場形勢，企業(yè)應(yīng)該時刻保持危機(jī)感，要不時地捫心自問，“憑什么是我而不是別人活下來？”
“當(dāng)初，因?yàn)樗娜f億的強(qiáng)刺激，很多企業(yè)不管實(shí)力強(qiáng)弱靠搭順風(fēng)車就能發(fā)展起來，當(dāng)時的經(jīng)營理念是，大魚吃小魚，快魚吃慢魚！現(xiàn)在不同了，企業(yè)規(guī)模大小不再是制約企業(yè)生存與發(fā)展的決定要素，取而代之的是實(shí)力強(qiáng)弱，只有讓機(jī)能變強(qiáng)，讓自身真正強(qiáng)大起來，才能更好地生存下去！”
新常態(tài)下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨更大的挑戰(zhàn)，對于工程機(jī)械行業(yè)而言，長達(dá)數(shù)年的持續(xù)調(diào)整更是令許多企業(yè)心力交瘁，面對未來，茫然無措。
“悲觀只會加大壓力，絲毫不利于解決問題，所以一定要轉(zhuǎn)變心態(tài)，積極應(yīng)對。其實(shí)細(xì)分市場還是存在很多機(jī)會的，但企業(yè)一定要轉(zhuǎn)換視角，站在用戶的立場去看，去看用戶需要什么，你有沒有能力去滿足他?！?/span>
“曾經(jīng)有人說，三一一味地提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會把客戶慣壞，這恰恰是因?yàn)樗麄儧]有看清客戶的需求，或者說沒有能力去滿足這種高標(biāo)準(zhǔn)需求。三一堅(jiān)持以客戶為中心，就是要全力去滿足客戶的各種現(xiàn)實(shí)或者潛在需求，哪怕標(biāo)準(zhǔn)再高、再苛刻?！?/span>
“與代理商的關(guān)系同樣如此。很多企業(yè)眼紅三一的代理商體系，怎么戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍又忠誠的代理商都?xì)w到三一旗下了？我要說的是，你怎么對待別人，別人就怎么對你，企業(yè)對代理商的支持力度，決定了代理商對企業(yè)的擁護(hù)度。站在代理商的立場看，當(dāng)前環(huán)境下，他們最需要是什么支持？你能給他嗎？如果能，那么恭喜你，如果不能，那你就麻煩了！”
一個人的眼光決定著他的發(fā)展高度，企業(yè)同樣如此！
“三一的愿景是為中國貢獻(xiàn)一個世界級品牌！最為重要的是，這不僅僅是梁穩(wěn)根董事長一個人的心愿，包括三一的核心管理層、三一的代理商同盟以及三一的員工等，大家都是發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同這個愿景，并且愿意為這個目標(biāo)去拼搏?！?/span>
“在此愿景指引下，每一位員工都把工作當(dāng)成事業(yè)去做，把個人和企業(yè)捆綁在一起，努力去拼搏，這樣一來，對于征途中的各種挫折我們都可以淡然處之，因?yàn)檫@都是暫時的。市場的起伏永遠(yuǎn)不會改變企業(yè)前進(jìn)的方向！”
數(shù)據(jù)顯示，今年前7個月，三一挖掘機(jī)國內(nèi)市場占有率達(dá)到了17.8%，不僅如此，三一還在把領(lǐng)先優(yōu)勢由小挖領(lǐng)域擴(kuò)展到中、大挖，實(shí)現(xiàn)了全系列挖掘機(jī)市場占有率的提升。
三一挖掘機(jī)世界級品牌形象已經(jīng)呼之欲出！
編輯手記：
與三一集團(tuán)眾高管一樣，俞宏福的時間表安排得異常緊湊，我們的這一次邀約訪談不得不安排在晚餐前的一小段“閑暇”，而他這一天的行程在晚餐后還要繼續(xù)。
雖然很忙，但打羽毛球與快走這兩項(xiàng)運(yùn)動還是被俞宏福堅(jiān)持了下來，羽毛球一周打三次，其高超的技術(shù)令三一重機(jī)許多年輕高手也甘拜下風(fēng)。俞宏福說，運(yùn)動不僅是必要的放松方式，也是一項(xiàng)自我挑戰(zhàn)，運(yùn)動過程中可以享受到達(dá)成目標(biāo)的喜悅。
遺憾的是，對于休閑旅游與自由閱讀等興趣愛好，因?yàn)闀r間關(guān)系，俞宏福暫時不得不放棄。其實(shí)對于大多數(shù)三一人來說，在沖擊世界級品牌這一遠(yuǎn)大目標(biāo)下，類似的犧牲，太多太多。
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