2016 年 1 1 月22 日,bauma C hina 2016 的大幕在上海開啟。作為國內(nèi)工程機(jī)械領(lǐng)軍企業(yè),中聯(lián)重科以“聯(lián)動世界,智創(chuàng)未來”為主題,攜8 大系列22 款產(chǎn)品亮相,并在開幕式當(dāng)天簽約數(shù)億元大單,實現(xiàn)開門紅。在人頭攢動、熱鬧非凡的展位上,記者見到一個忙碌的身影——中聯(lián)重科副總裁、海外公司總經(jīng)理熊焰明,一個為中聯(lián)重科開拓海外市場立下汗馬功勞的“實干家”。機(jī)不可失,帶著諸多中國企業(yè)海外發(fā)展遭遇到的困惑,記者向熊焰明進(jìn)行了采訪。
熊焰明 中聯(lián)重科副總裁、海外公司總經(jīng)理
“全球市場”VS“區(qū)域市場”
采訪伊始,熊焰明就向筆者表明態(tài)度,“中國制造企業(yè)國際化的趨勢不可逆”,對有關(guān)行業(yè)人士提出國內(nèi)企業(yè)國際化腳步受阻、重回國內(nèi)市場的論調(diào)進(jìn)行了否定?!皣鴥?nèi)企業(yè)走向世界的趨勢是毋庸置疑的,任何一個著眼于世界的企業(yè),它的市場肯定是遍布世界,如果只做單一國家市場,就難以抵御潛在的風(fēng)險,因為沒有任何一個單一的市場是永遠(yuǎn)增長的?!毙苎婷髡f道,“走向世界是毫無疑問的,但是否具備了走出去的能力決定了我們能走多遠(yuǎn),走多久,并不是所有的企業(yè)都能夠走向世界?!?/span>
在國際化基調(diào)不變的情況下,熊焰明認(rèn)為,認(rèn)真分析國外市場,找準(zhǔn)發(fā)力點是國內(nèi)企業(yè)走出去的重中之重?!白呦驀H就意味著布局全球各個市場、進(jìn)軍歐美市場嗎?”熊焰明搖了搖頭,“當(dāng)然不是?!毙苎婷髡J(rèn)為,國內(nèi)企業(yè)走向國際應(yīng)該聚焦于適合自身發(fā)展的市場,一定要摒棄“不進(jìn)歐美,就不是國際化”的觀點。
“國內(nèi)企業(yè)國際化的時間尚短,相對歐美企業(yè)全球化的市場競爭力確實處于劣勢。但歐美品牌的主力市場還是在歐美地區(qū),他們在新興國家市場和我們相差不大,如果應(yīng)對得當(dāng),我們的產(chǎn)品會更具競爭力?!痹谛苎婷骺磥?,新興國家市場對產(chǎn)品的要求與西方市場并不一樣?!靶屡d國家主要將產(chǎn)品功能需求放在第一位,比較注重性價比,這無疑給了我們機(jī)會?!?/span>
征戰(zhàn)海外市場多年讓熊焰明深知什么才是中國企業(yè)最需要的?!皻W美市場聽起來‘高大上’,但已經(jīng)是一個比較成熟、競爭較為飽和的市場,國內(nèi)企業(yè)短期內(nèi)很難獲得突破,在那里打拼需要付出的代價太大。因此,把中國的周邊國家市場做好非常重要?!?/span>
缺失的國際化“能力”
企業(yè)邁向國際靠的不是主觀意愿,而是企業(yè)的硬實力。在熊焰明眼中,多數(shù)走向國際化的國內(nèi)企業(yè)的實力并不夠“硬”。那到底什么才是硬實力呢?熊焰明并沒有直接回答,而是向筆者講述了一個這樣的故事。
早期中國企業(yè)在海外投資經(jīng)常遭到冷遇:很多中國企業(yè)在新興國家市場大手筆投資建廠,給當(dāng)?shù)貛ピS多的資金、項目,但奇怪的是除了政府外,當(dāng)?shù)乩习傩账坪醪⒉弧百I賬”。為什么當(dāng)?shù)乩习傩諏h(yuǎn)道而來參與當(dāng)?shù)匕l(fā)展建設(shè)的中國企業(yè)并沒有我們想象的那么熱情?
帶著這個疑問,熊焰明請教了一名熟識的當(dāng)?shù)毓賳T,他的回答讓熊焰明恍然大悟。這名官員告訴熊焰明,中國企業(yè)拿到工程后就會派遣幾千名的中國工人入駐,高墻一圍,開始施工。當(dāng)?shù)乩习傩詹]有從這些投資中獲得工作機(jī)會和收入好處。相反,當(dāng)發(fā)達(dá)國家企業(yè)拿到項目后,則只會來三五個人,而絕大部分工人都從當(dāng)?shù)卣衅付鴣?。雖然這些企業(yè)建設(shè)工程的報價要比中國企業(yè)高,但當(dāng)?shù)匕傩漳軓闹械玫綄嵒?,自然更歡迎這樣的企業(yè)前來投資。
“三五個人與幾千人的差距,這是國內(nèi)企業(yè)國際化過程中所缺失的能力的一個縮影?!毙苎婷髡f道,“當(dāng)然,我們的企業(yè)可能會給出很多的理由,比如項目經(jīng)理語言不過關(guān)、外籍工人管理起來復(fù)雜、信仰差異等等,但這些是一個企業(yè)國際化過程中不能回避的問題?!?/span>
“本地化”與“國際化”
國內(nèi)企業(yè)在走向國際化的過程中,由于對國際化的理解并不深刻,走了不少彎路?!扒皫啄晡覀兤髽I(yè)國際化就是派幾十、上百號的銷售人員出國做銷售,而并不是在當(dāng)?shù)厥袌鎏ぬ崒嵉亟ㄇ馈!毙苎婷髡f道,“兩種做法效果截然不同,前者立竿見影,后者耗時費力。但如今,踏踏實實建渠道的反而后來居上。”在熊焰明看來,求快的方法不可取,“只有本地化,我們的企業(yè)才能深深扎根當(dāng)?shù)厥袌觯划?dāng)?shù)赜脩羲私?、熟悉、信任。依靠銷售建立起來的買賣關(guān)系,一旦后續(xù)配件供應(yīng)、產(chǎn)品維修、服務(wù)等出現(xiàn)問題,就會立馬轟塌,這對品牌造成的傷害難以彌補(bǔ)?!?/span>
“在我看來,不能做到本地化的企業(yè)就不能算是真正的國際化。作為制造企業(yè),我們只需要做好三件事情,即產(chǎn)品、零配件和培訓(xùn),剩下的事情都應(yīng)該交給當(dāng)?shù)氐暮献骰锇槿プ??!毙苎婷髂抗夂V定,“現(xiàn)在行業(yè)都認(rèn)世界知名品牌二手機(jī),覺得其保值性較好,而中國的二手機(jī),幾年之后就只能當(dāng)廢鐵來賣。其中一個重要的原因就是因為這些企業(yè)的產(chǎn)品有著很好的品質(zhì)和配件系統(tǒng)支持?!?/span>
當(dāng)然,國內(nèi)企業(yè)的國際化之路上仍會遭遇很多問題,比如企業(yè)的體系輸出能力、“燃燒”到國外的價格戰(zhàn)以及如何平衡企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和短期效益等?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,相信有以熊焰明為代表的中國工程機(jī)械人的深思熟慮、匠心竭力,中國工程機(jī)械企業(yè)的國際化必然會走出一條康莊大道。
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