近日,“第三屆中國(guó)品牌評(píng)價(jià)暨中國(guó)五星品牌論壇”在北京召開(kāi),廈門(mén)廈工機(jī)械股份有限公司被授予“中國(guó)企業(yè)五星品牌”稱號(hào),廈門(mén)廈工機(jī)械股份有限公司營(yíng)銷(xiāo)中心副總經(jīng)理周偉軍出席并致辭。
在致辭中,周偉軍與大家一起分享廈工65年品牌發(fā)展歷程中的幾點(diǎn)感悟。以廈工的發(fā)展歷程為例,他表示,品牌規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展相融合。1951-1980年,廈工從一個(gè)僅擁有6臺(tái)機(jī)床、26名工人的作坊式工廠開(kāi)始到研制成功中國(guó)第一臺(tái)輪式裝載機(jī),逐漸聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。特別是廈工產(chǎn)品用料扎實(shí),制造技術(shù)精湛,重信譽(yù),在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,逐漸形成了“靈活、省油、耐用”的品牌美譽(yù)度,進(jìn)入了品牌朦朧發(fā)展期。1981-2006年,廈工一方面完善產(chǎn)品系列和全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)布局,一方面開(kāi)始重視品牌體系建立。這一時(shí)期,廈工設(shè)計(jì)并向國(guó)家工商總局注冊(cè)專屬圖文商標(biāo),使市場(chǎng)對(duì)廈工品牌有了清晰的認(rèn)識(shí)。
2006年至今,廈工品牌進(jìn)入品牌重塑、新品牌體系規(guī)劃導(dǎo)入期。經(jīng)過(guò)十年來(lái)的推廣應(yīng)用,廈工全面樹(shù)立品牌的新形象,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和整體戰(zhàn)略目標(biāo)充分融合,為企業(yè)發(fā)展提供切實(shí)引導(dǎo)、保障作用。如今,廈工在全國(guó)擁有五大生產(chǎn)基地:福建廈門(mén)、福建三明、河南焦作、山東泰安、湖北隨州,在全球擁有200多家優(yōu)秀銷(xiāo)售服務(wù)商,構(gòu)建快捷的物流供應(yīng)系統(tǒng)與技術(shù)支持體系,為廈工客戶提供專業(yè)工程機(jī)械系統(tǒng)解決方案,“廈工”品牌已經(jīng)成為中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)最具代表性的民族品牌之一。
在自身發(fā)展的同時(shí),廈工也始終將企業(yè)品牌與社會(huì)責(zé)任相結(jié)合,始終不忘回報(bào)社會(huì),熱心公益事業(yè):著重在支持國(guó)防建設(shè)、南極科考、社會(huì)發(fā)展、抗擊自然災(zāi)害等方面,都勇于承擔(dān)重任,沖鋒在前,受到社會(huì)各界廣泛好評(píng),實(shí)現(xiàn)公益與商業(yè)目標(biāo)的雙贏。例如,近年來(lái)的“四川汶川強(qiáng)震”、“青海玉樹(shù)地震”、“云南彝良地震”,包括深圳剛剛發(fā)生的“12.20”大規(guī)模山體滑坡事故的搶險(xiǎn)救災(zāi)。廈工深知確保“生命通道”暢通的重要性,堅(jiān)持第一時(shí)間組織人力、物力、財(cái)力等救援力量投入到搶修道路、疏通要道等搶險(xiǎn)救災(zāi)行動(dòng)中,幫助運(yùn)送救災(zāi)物資、轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾,為“黃金72小時(shí)救援”贏得寶貴時(shí)間。
周偉軍指出,品牌建設(shè)與管理是個(gè)系統(tǒng)工程。在廈工,產(chǎn)品質(zhì)量是命脈,也是對(duì)企業(yè)品牌的最有力支撐。憑借航天軍工級(jí)的產(chǎn)品品質(zhì),廈工產(chǎn)品不僅成為我國(guó)民族工程機(jī)械遠(yuǎn)赴南極參加科考的代表,而且是中國(guó)人民解放軍總裝備部、總后勤部、維和部隊(duì)的首選品牌,深受各領(lǐng)域用戶的喜愛(ài)。在售后服務(wù)上,我們每年通過(guò)舉行由廠家、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商組成的“廈工同心圓”活動(dòng),深入到用戶一線,與用戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通,幫助用戶解決實(shí)際問(wèn)題。
近年來(lái),廈工更是為品牌建設(shè)管理工作插上了信息化的翅膀。廈工緊跟數(shù)字化時(shí)代發(fā)展潮流,加大管理建設(shè)力度,優(yōu)化公司網(wǎng)站,打造企業(yè)官方微博、微信公眾平臺(tái)等,全面覆蓋各個(gè)傳播渠道,依托對(duì)大數(shù)據(jù)的充分利用,拓展電商銷(xiāo)售渠道,完成線上線下渠道全面布局,最大化發(fā)揮品牌的影響和實(shí)力。
未來(lái),廈工將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),以品牌為指引,努力打造國(guó)際領(lǐng)先的工程機(jī)械系統(tǒng)方案解決供應(yīng)商。
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