“兩輛混凝土罐車出事故保險公司遲遲未做定損”
保險公司:修理廠報的維修費太高,多次協(xié)商未果
昨日,河南籍男子陳剛向記者反映,2014年他貸款購買了兩輛混凝土罐車,同年兩輛車出了事故,側(cè)翻在路邊。“原以為報了保險,車很快就能修好繼續(xù)運營,沒想到2年過去了,保險公司一直未做定損,兩輛車在修理廠一放就是近兩年?!?/span>
陳剛介紹,2014年初,他貸款100萬元,購置了兩輛混凝土罐車。陳剛給兩輛車購買太平洋保險公司車險,并辦理好營運許可證等手續(xù)后開始運營。同年5月30日和9月12日,兩輛車先后出了事故,側(cè)翻在路邊。兩次事發(fā)后,陳剛都通知保險公司工作人員到現(xiàn)場勘察取證。由于是單方面事故,交警認定車輛修理費由車主自行負擔。陳剛說,這兩輛車是首次報險,所以修理費應(yīng)由保險公司支付。
“我把兩輛車拖到修理廠后,就開始忙生意了?!标悇傉f,直到去年年底,他到修理廠查看車輛維修情況,發(fā)現(xiàn)兩輛混凝土罐車停在修車廠,并沒有修好。隨后,陳剛前往太平洋保險公司海口分公司詢問情況,卻被告知由于修理廠報的維修費太高,保險公司一直未敲定定損價錢,所以導致車輛一直沒有進行修理。今年4月,修理廠將其中一輛車修好了,但另一輛車至今未修。經(jīng)過協(xié)商,陳剛把已經(jīng)修好的車開走,將另外一輛車留在修理廠抵押修理費。
“修理廠對兩輛車的修理費報價近40萬元。由于保險公司理賠速度太慢,兩輛車遲遲未修好,無法運營,而且每個月要還貸4萬余元,還要交運營管理費,讓我損失慘重?!标悇傉f,昨日他又前往保險公司要求加快定損進程,但對方未給出明確答復(fù)。
據(jù)太平洋保險公司海口分公司一名工作人員介紹,因為修理廠報的維修費太高,公司一直未做定損?!霸谶@兩年期間,公司定損員曾多次和修理廠協(xié)商,但對方不肯降價,所以導致定損一直未敲定,而且公司需要進一步調(diào)查才能定損?!痹摴ぷ魅藛T稱。
昨日下午,陳剛已經(jīng)將此事反映至中國保險監(jiān)督管理委員會海南監(jiān)管局。該局相關(guān)工作人員表示,他們將進行調(diào)查,如果保險公司存在違規(guī)行為,將對其作出處罰。
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